Как мы запустили новый бренд на российский рынок и построили комьюнити с нуля

Laboratorios BABÉ

Lab­o­ra­to­rios BABÉ — испанский бренд дерматологической косметики с 25-летней историей. Чтобы познакомить аудиторию с новым брендом и подчеркнуть его отличие от конкурентов, мы сделали ставку на интеграцию lifestyle и, конечно, построение бренд-комьюнити.

Задачи:

1. Разработка коммуникационной идеи и концепции продвижения в социальных сетях.
2. Создание уникального контента.
3. Знакомство аудитории с продукцией бренда и построение комьюнити.
4. PR-сопровождение и работа с блогерами.

Решение:

Продвижение нового бренда с акцентом на вовлечение пользователей.

Отличие от конкурентов

Мы делали ставку на уникальность продукции BABÉ и решили показать это отличие от конкурентов — брендов фармацевтического ухода. Для этого наша команда внимательно изучила ДНК Lab­o­ra­to­rios BABÉ, а также международные и локальные аккаунты конкурентов.

Продвижение

Чтобы привлечь пользователей на маркетплейсы, мы запустили таргетированную рекламу и разработали броский, но гармоничный дизайн анимаций. Нашей целью было появление у аудитории устойчивой ассоциации маркетплейс — продукция бренда.

3
4
Создание уникального контента

После определения основных сегментов целевой аудитории мы приступили к созданию контента.

TOV

Наша команда подобрала подачу, которая отражала философию и ценности бренда: прозрачность, эмпатия, доступность. Мы прониклись и поддерживали эти ценности, делали отсылки в текстовом и визуальном контенте.

Визуальная концепция

Для нас было важно отразить особенности бренда в визуальной концепции ленты, для чего наша команда провела несколько фотосъемок. Кроме этого, мы обыграли знакомые всем баннеры в стиле iOS. Так нам удалось заинтересовать не только взрослую аудиторию, но подростков.

Поддержка UGC

Наша команда также сделала акцент на UGC, чтобы обеспечить максимально нативную и понятную интеграцию продуктов.

3
4
Построение бренд-комьюнити

Чтобы знакомство было ярким и запоминающимся, а со временем интерес только возрастал, мы придумали интерактивные механики вовлечения.

Опросы и квизы по уходу за кожей

Наша команда тщательно изучала настроение и запросы аудитории, для чего на еженедельной основе проводились опросы о предпочтениях в уходе в сторис.

Тематические сторис

Мы позаботились о внедрении lifestyle в контент. Например, рубрики «Доброе утро!» и «Занятия с детьми» в сторис развлекали аудиторию и отвечали современным трендам медиапотребления.

Ответы экспертов

Для формирования экспертного статуса бренда, мы привлекали экспертов в области эстетической медицины, дерматологов и трихологов, которые давали видеоответы на популярные вопросы аудитории.

3
4
PR-сопровождение и работа с блогерами

Для повышения узнаваемости бренда и расширения целевой аудитории, наша команда также разработала стратегию работы с блогерами и СМИ.

Публикации в СМИ

Позиционирование Lab­o­ra­to­rios BABÉ предполагает только проверенную и подтвержденную информацию. Поэтому мы решили пригласить независимых экспертов в области эстетической медицины для комментариев публикаций, которые готовили для ведущих СМИ.

Работа с блогерами

Для увеличения охвата наша команда подобрала и привлекла к участию в рекламной кампании бренда популярных блогеров: @anettaoffficial, @yanakazaryana, @irinasashina_tv и других.

Работа с beauty-box

Чтобы аудитория имела возможность не только прочитать о продукции бренда, но и попробовать, мы активно сотрудничали с Glam­Box, New Beau­ty Box и Beau­ty Insid­er: добавляли в бьюти-боксы новинки продуктов, готовили пресс-релизы и проводили конкурсы.

3
4
Результат

Мы запустили новый бренд на конкурентный рынок и заложили прочную основу для его комьюнити.

За весь период работы было охвачено 624 870 человек.

Общее количество лайков достигло — 9 840.

А ER составил 25,75%.

За 1 месяц работы было опубликовано более 30 материалов, подборок и обзоров на новые продукты в СМИ.

PR add val­ue — 1 762 000₽/1 месяц.